Het merendeel van de ondernemers heeft wel gehoord van ontwikkelingen als zoekmachine-marketing, emailmarketing, adwords-campagnes en weblogs. Maar slechts 20% maakt er ook gebruik van. In de praktijk komt er weinig van terecht. Slechts 5% van de ondernemers is echt tevreden over z'n website.

Vorige maand deed de Hanzehogeschool onderzoek naar de mate waarin het MKB in Noord-Nederland gebruik maakt van internet binnen de marketing.

Marketing sterk verbeterd

65% van de ondernemers gebruikt z'n website als marketinginstrument. Om klanten te werven en om de omzet te verhogen. Maar nog geen 20% houdt de resultaten goed bij en meet de resultaten. Ook maakt maar 5% van de ondernemers gebruik van slimme, ge& iuml;ntegreerde software om de website optimaal in te kunnen zetten.

Het overgrote deel van de Noordelijke MKB-ondernemers weet, dat onder invloed van een goede website de efficiency en de marketing sterk verbeterd kunnen worden. Maar slechts een klein gedeelte ziet daarin aanleiding om er ook adequaat mee aan de slag te gaan. Om erop te investeren en volop van de mogelijkheden gebruik te maken.

Tegelijkertijd voelt 75% van de ondernemers zich onvoldoende begrepen door hun websitetoeleverancier en vindt 70% dat hun toeleverancier zich strategischer zou mogen opstellen.

Meer ondernemersnieuws op fd.nl/entrepreneur