& nbsp;Het conflict draait om het hoogste examen (Nima C), dat opleidt tot strategisch marketeer. Dat voldeed niet aan de eigen exameneisen van het Nima, stelt SRM. Het bedrijf eist een onafhankelijke commissie die de examens beoordeelt, en een gratis herkansing van gedupeerde cursisten.

Dat zijn vijftig mensen die werken in de marketing, zegt Max Kohnstamm van SRM. Die hebben daar volgens hem circa euro 6000 en een half jaar lang avonden en weekenden in gestopt. Vervolgens kregen ze een 'te makkelijk' examen dat voor het grootste deel niet ging over strategische marketing.

De opleider heeft, kortom, last van boze cursisten. Volgens een van die cursisten, die niet met zijn naam in krant wil, ging maar 25% van de vragen over strategie. 'De cursisten hebben hier uitgebreid over gesproken. Iedereen vond dat dit niet was waar we op zijn voorbereid. De meesten hebben hun grote duim moeten gebruiken.'

Nima-directeur Frank van Delft is verbaasd dat daarvoor de rechter moet worden ingeschakeld. Bovendien ziet hij niets in een commissie van wijze mannen en vrouwen om de examens te beoordelen. 'Dat is niet handig. Daarvoor is er al de Examenkamer. Die is daarvoor beter ge& euml;quipeerd en bevoegd.' Kohnstamm noemt die beroepsprocedure 'op basis van veel slechte ervaringen niet objectief'.