Met succes, want het lukt de werkneemster uiteindelijk de raddraaiers naar buiten te werken.

Maar buiten gaat het mis: ze raakt slaags met een van de jongens. Het betreft een jongen die eerst een slaande beweging heeft gemaakt in de richting van de werkneemster, waarop zij hem met de vlakke hand een klap verkoopt. De assistent-bedrijfsleider heeft na het incident geen verdere actie ondernomen tegen de jongens of de werkneemster.

De jongen doet aangifte van mishandeling. Daarop besluit de werkgever de caissière alsnog op staande voet te ontslaan. De werkneemster stelt dat het ontslag niet rechtsgeldig is en vordert in kort geding doorbetaling van loon en continuering van het dienstverband. De werkgever acht het gedrag van de werkneemster onacceptabel en in strijd met de binnen zijn bedrijf geldende instructies. In een situatie zoals hierboven beschreven, had de bedrijfsleider door de werkneemster moeten worden gewaarschuwd, zodat deze verdere maatregelen had kunnen treffen.

De kantonrechter maakt korte metten met het ontslag. Naar het oordeel van de rechter gaat elke vergelijking met eerdere, geruchtmakende zaken waarbij agressieve winkelmedewerkers slaags raakten met klanten, in deze volledig mank. In deze zaak is er geen sprake van een wraakzuchtige medewerkster die samen met anderen een vermeende winkeldief of andere onverlaat achtervolgt om deze na aanhouding in elkaar te kunnen slaan, maar van een stoere Surinaamse huismoeder, die haar mannetje staat en die, als zij op haar werk wordt geconfronteerd met klierende jongelui, wel raad weet.

Zij heeft het stel brutale pubers kordaat de winkel uitgezet. Daarna heeft een van die jongens het lef gehad zijn hand op te heffen tegen deze vrouw, die zijn moeder had kunnen zijn, waarop zij hem een draai om de oren heeft verkocht.

Dit laatste was misschien niet verstandig, maar vormt geen reden voor ontslag op staande voet. De werkgever moet zich realiseren dat belaagde medewerkers in situaties als deze de steun van hun werkgever verdienen. Hij kan zich dan niet verstoppen achter door hem opgestelde 'spelregels'. De vorderingen van de werkneemster zijn daarom toewijsbaar.& nbsp;

Lees hier eerdere afleveringen van 'Het gat van de deur'.