Alleen ondernemer die kansen grijpen en vernieuwingsgezinde ondernemers zetten social media in, schrijft Motivaction in haar BusinessLocus-onderzoek onder ruim 1.200 ondernemers. Business-experts, zzp'ers en pragmatici gebruiken sociale media hoogstens privé.

Bron: Motivaction

Motivaction onderscheid zes typen ondernemers - ontplooiers, pragmatici, experts, hoeders, jagers en einzelgängers. Ontplooiers en Jagers oriënteren zich breed via de traditionele én via de nieuwe media. Experts en Pragmatici vertrouwen in de eerste plaats op de eigen kennis. Hoeders informeren zich vooral vanuit de privésituatie.
Ontplooiers en Jagers (respectievelijk 34% en 4% van het MKB) gebruiken social media als belangrijke bron van informatie voor hun bedrijfsvoering. Bij de Jagers is LinkedIn het meest populair, gevolgd door Facebook en Twitter.

De onderzoekers schrijven: "Het is vooral onwetendheid die een grote groep ondernemers afhoudt van het gebruik van social media in hun bedrijf. Het MKB als belangrijke motor achter de Nederlandse economie heeft baat bij goed gebruik van social media. Zowel voor het opdoen van inspiratie voor innovaties als het in contact komen met interessante marktpartijen."