Mantra van Zalando: 'We houden ons aan “Parijs”'
Ook de detailhandel heeft de mond vol van duurzaamheid. Maar maken bedrijven hun groene beloftes waar? Vijfde en laatste aflevering van een serie. Kate Heiny, duurzaamheidsdirecteur bij modewebwinkel Zalando: 'We willen minder onnodige retouren, maar gratis terugsturen hoort bij ons.'
