brieven

Ook in 2013 zagen we weer pijnlijke verrassingen bij grote ondernemingen. Steeds vaker zien buitenstaanders als eerste dat er iets mis is. Sneller dan de cfo, de ‘spin in het web’. Wordt dat web misschien te groot? Het takenpakket van de gemiddelde cfo behelst het verwerken van financiële transacties, risicomanagement, wettelijke regelgeving en management control.

Verwerken van financiële transacties is onder invloed van automatisering veranderd in een administratief-logistiek proces. Risicomanagement en voldoen aan regelgeving zijn onder druk van stakeholders vooral intensiever geworden.

De meerwaarde van een cfo wordt bepaald door management control: verbanden leggen, afwijkingen signaleren en vooruitkijken. Daar wringt de schoen. De ondersteuning beperkt zich veelal tot herschikken van operationele gegevens in datawarehouses. De uitkomsten zeggen meer over verleden dan over toekomst.

In dit licht bezien is Big Data- technologie een geschenk uit de hemel. Met externe gegevens wordt management control een volwassen functie. Beslissingen kunnen met feiten in plaats van verwachtingen ondersteund worden. De uitdaging is om relevante gegevens te verzamelen, te combineren en naar actuele stuurinformatie te vertalen. Een nieuw vakgebied op het snijvlak van strategie, analyse en ICT.

Het cfo-web is te groot en te divers geworden. Maak van de cfo een cco, chief control officer, in combinatie met ICT. Laat de overige werkzaamheden over aan specialisten. Dat geeft focus en duidelijkheid.

Drs. Cees van Tilburg RC, Partner Dutch Adminfactory