
Nova Incasso is een van de grote winnaars bij de FD Gazellen in de regio Noord-Nederland. Het incassobureau uit Groningen kreeg de Gouden Gazelle in de categorie kleine ondernemingen dankzij de omzetgroei van meer dan 500% van 2014 tot en met 2016.
De broers Ramón en Pascuál Ab richtten in 2011 Nova Incasso op met het idee om de incassobranche transparanter te maken. Ze hebben speciale software ontwikkeld waarbij de opdrachtgever continu de status van zijn dossiers kan inzien, vertelde Ramón, die strompelend het podium betrad, nadat hij en z’n broer afgelopen weekend de marathon van New York hadden gerend.
Hoe werkt het ook alweer?

Ieder jaar reikt Het Financieele Dagblad de FD Gazellen uit aan de snelst groeiende bedrijven van Nederland. Alle ondernemingen die de afgelopen drie boekjaren minstens 20% omzetgroei hebben gehaald, mogen zich FD Gazelle noemen. De snelste drie groeiers per regio en per categorie ontvangen nog eens een Gouden, Zilveren en Bronzen Gazelle.
Er zijn vier regio’s: Noord (Groningen, Friesland en Drenthe), Zuid (Noord-Brabant, Limburg en Zeeland), West (Noord-Holland, Flevoland en Zuid-Holland) en Oost (Utrecht, Gelderland en Overijssel). En drie omzetcategorieën: klein (€100.000 tot €2 mln), middelgroot (€2 mln tot €10 mln) en groot (meer dan €10 mln).
In totaal werden in theater De Tamboer in Hoogeveen 47 FD Gazellen bekroond: 26 uit Groningen, dertien uit Friesland en acht uit Drenthe. Dat is 18% meer dan vorig jaar, toen deze provincies nog 40 Gazellen kenden. Deze bedrijven genereerden een gemiddelde omzetgroei van 138% over de periode 2014 tot en met 2016. In totaal zijn er dit jaar 755 FD Gazellen in Nederland.
Marathon lopen
Ook de debiteuren kunnen via dit systeem inloggen om een betalingsregeling aan te vragen, een factuur te downloaden of een betaling te doen. ‘Ze kunnen aangeven wanneer ze werken en graag teruggebeld willen worden’, legde Ramón uit. ‘Veel schuldenaars willen liever niet geconfronteerd worden met hun schulden als ze op hun werk zijn.’
Het leiden van een bedrijf vergelijkt Ramón met het lopen van de marathon. ‘Als je een bedrijf start, heb je momenten waarop je er even doorheen zit. Dan is het geweldig dat je op je broer kunt rekenen.’
Hoogte- en dieptepunten
In de categorie middelgroot ging Herbo GroenLeven er met een Gouden Gazelle vandoor. Het bedrijf uit Heerenveen maakte een groeiversnelling door nadat het twee jaar geleden besloot om zelf zonne-energieparken te bouwen. Inmiddels zijn ze marktleider, vertelde directeur Sytse Bouwer. ‘Van de elf zonneparken hebben wij er acht gebouwd. Ze weten ons te vinden.’
In hun vijfjarige bestaan kende het bedrijf zowel hoogte- als dieptepunten. Zo werd Herbo Groenleven genoemd in een FIOD-onderzoek bij een van hun leveranciers, die werd verdacht van het sjoemelen met importheffingen. Uiteindelijk liep het met een sisser af en werd de zaak geseponeerd. Bouwer: ‘We stonden even op de rem, maar het heeft ons wel sterker gemaakt.’
Al snel volgde een megaopdracht van FrieslandCampina, dat in drie jaar tijd op daken van melkveehouders zonnepanelen wil aanleggen. Met deze order is bijna €100 mln gemoeid. De opdracht is bijzonder omdat Herbo Groenleven vernoemd is naar Herman Bolink, de schoonvader van Bouwer en als voormalig boer aangesloten bij de zuivelcorporatie. ‘De cirkel is rond.’
Robotisering
Bij de grote bedrijven won payroll- en uitzendbureau MF Horeca uit Groningen de Gouden Gazelle. Net als Nova Incasso heeft het geprofiteerd van een eigen softwaresysteem, waarmee klanten alles zelf kunnen regelen, legde medeoprichter Wiebe Bijlsma uit. ‘Wij digitaliseren en automatiseren alles. Dan heb je meer tijd voor je opdrachtgevers.’
Het uitzendbureau zet volop in op robotisering. ‘We kijken of we vakmensen kunnen vervangen’, aldus Bijlsma. Zo kunnen chef-koks als Johnny Boer straks hun recepten uploaden, waarna deze worden voorbereid door een robot. ‘De kok hoeft ze dan alleen nog maar af te maken.’