De vertrouwenspersoon moet meer zijn dan een laatste redmiddel

Jolan Douwes

Nog nooit zijn vertrouwenspersonen zo gewild geweest. Organisaties die ze nog niet hebben, haasten zich er een te vinden. Goed bedoeld, maar zo’n vangnet is niet genoeg. ‘Als de werkcultuur niet verandert, kan een vertrouwenspersoon weinig doen.’