Wees een informeel leider als Harry Potter
Pak je vaak de leiding op je werk, al ben je officieel geen manager? Gefeliciteerd: dan ben je een informele leider, en goud waard, vindt onderzoeker Peter van Lonkhuyzen. Helaas ziet hij veel initiatieven van deze gedreven medewerkers mislukken. Hoe veranderen we dat?
