NS-topman: 'Het doet pijn wat ik voor mijn opvolger achterlaat'

Toen hij vijf jaar geleden aantrad als NS-topman trof Roger van Boxtel een zwaar gehavend spoorbedrijf aan. 'We hadden een geweldig geloofwaardigheidsprobleem.' Nu neemt hij afscheid. Interview over het herstel, de corona-klap en een toekomst met minder reizigers.